Guía de Mercado

Software de Seguridad Pública para España: CNP, Guardia Civil, Mossos y ENS

España opera un sistema de seguridad pública en cuatro niveles — CNP, Guardia Civil, cuerpos autonómicos (Mossos, Ertzaintza) y Policías Locales — con 17 centros 112 autonómicos y el SIVE para vigilancia costera. KabatOne unifica el despacho CAD con soporte 112/SUE, la videovigilancia con analítica de IA y la conciencia situacional GIS en una plataforma con cumplimiento ENS categoría ALTA, LOPDGDD y certificación CCN-STIC.

17

Comunidades Autónomas con centros 112 propios

150K+

Efectivos CNP y Guardia Civil combinados

8,000+

Municipios con Policía Local propia

47M

Habitantes — quinto mayor mercado UE de seguridad

Retos Operativos para la Seguridad Pública en España

Sistema Multi-Nivel: CNP, Guardia Civil, Mossos, Ertzaintza y Policías Locales

España opera cuatro niveles de policía con competencias, ministerios y sistemas tecnológicos distintos. La coordinación operativa entre el CNP, la Guardia Civil, los cuerpos autonómicos (Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, Policía Foral) y las 8,000+ Policías Locales requiere plataformas de conciencia situacional capaces de operar en entornos multi-jurisdiccionales con datos en tiempo real de fuentes heterogéneas.

Autonomía Regional: Licitaciones y TI Independientes en 17 Comunidades

Las 17 Comunidades Autónomas tienen competencias en gestión de emergencias y seguridad ciudadana, con sus propios centros 112, plataformas de contratación y, en algunos casos, cuerpos policiales plenos. Esto genera 17+ ecosistemas tecnológicos de emergencias paralelos que deben interoperar con los sistemas nacionales del CNP y la Guardia Civil para una respuesta coordinada.

ENS, LOPDGDD y AEPD: Cumplimiento Obligatorio Multi-Capa

El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) es de cumplimiento obligatorio para todos los sistemas de información de las administraciones públicas — con categoría ALTA para sistemas policiales. La LOPDGDD (2018) añade requisitos específicos al RGPD. La AEPD es una de las agencias de protección de datos más activas de Europa. Los sistemas en la nube requieren certificación ENS específica del proveedor.

SIVE, Frontex y Seguridad Fronteriza en el Mediterráneo y Canarias

España gestiona una de las fronteras exteriores de la UE más activas, con flujos migratorios significativos hacia las Islas Canarias y el Mediterráneo occidental. El SIVE (Sistema Integrado de Vigilancia Exterior) de la Guardia Civil integra radares, cámaras térmicas y sensores AIS que deben alimentar plataformas de conciencia situacional marítima y coordinarse con Frontex en tiempo real.

Cómo KabatOne Responde a los Requisitos de los Centros 112 y Salas de Coordinación Españoles

KabatOne está diseñado para los centros 112/SUE y las salas de coordinación del CNP y la Guardia Civil que necesitan un único dashboard para gestionar llamadas de emergencia, monitorear redes de videovigilancia y coordinar unidades de múltiples cuerpos sobre un mapa GIS — todo bajo los exigentes requisitos de cumplimiento ENS, LOPDGDD y CCN-STIC de los sistemas de información policiales españoles.

Despacho CAD Multiagencia con Soporte 112/SUE

K-Dispatch gestiona llamadas 112 simultáneas con clasificación automática de incidentes y asignación de unidades del CNP, Guardia Civil, Mossos, Ertzaintza y Policía Local — compatible con los flujos de trabajo de los centros CAUE y los CECOP autonómicos.

Videovigilancia con Analítica IA Conforme ENS/LOPDGDD

K-Video integra redes de CCTV municipales y provinciales con analítica de IA — LPR de matrículas, detección de comportamientos, vigilancia perimetral, búsqueda forense — con políticas de retención conformes al RGPD/LOPDGDD y las directrices de la AEPD sobre videovigilancia.

Conciencia Situacional GIS Multi-Jurisdiccional

K-Safety proporciona el mapa operativo GIS compartido entre CNP, Guardia Civil, cuerpos autonómicos y Policías Locales — con posiciones de unidades en tiempo real, gestión de incidentes y coordinación para grandes eventos, operaciones fronterizas y emergencias de protección civil.

On-Premises con ENS Categoría ALTA y CCN-STIC

Despliegue on-premises en infraestructura española certificada. Controles de seguridad conformes al ENS categoría ALTA. Certificación CCN-STIC para sistemas de información policiales. Cumplimiento LOPDGDD y directrices AEPD para datos de seguridad pública.

Plataforma KabatOne

K-Dispatch · K-Video · K-Safety

Los centros 112/SUE y las salas de coordinación del CNP, Guardia Civil, Mossos y Ertzaintza pueden desplegar K-Dispatch para despacho integrado multiagencia, K-Video para videovigilancia con analítica de IA bajo ENS/LOPDGDD y K-Safety para conciencia situacional GIS compartida entre todos los cuerpos de seguridad.

K-DispatchDespacho CADK-VideoGestión de CCTVK-SafetyConciencia Situacional

Preguntas Frecuentes

Software de Seguridad Pública en España

¿Cómo está organizada la seguridad pública en España?

España opera un sistema de seguridad pública en cuatro niveles. A nivel nacional: el Cuerpo Nacional de Policía (CNP, bajo el Ministerio del Interior) cubre ciudades y municipios de más de 20,000 habitantes, y la Guardia Civil (cuerpo de seguridad de naturaleza militar, también bajo el Ministerio del Interior) cubre zonas rurales, carreteras, fronteras y costas. A nivel autonómico: los Mossos d'Esquadra (Cataluña), la Ertzaintza (País Vasco) y la Policía Foral de Navarra son cuerpos policiales autonómicos plenos con competencias propias. Otras comunidades tienen policías autonómicas complementarias (Policía Canaria, BESCAM en Madrid). A nivel local: las Policías Locales o Municipales actúan en los municipios. La coordinación se realiza a través de las Juntas de Seguridad autonómicas y el sistema INTENPOL de interoperabilidad policial.

¿Cómo funciona el 112 en España y cómo se gestionan las emergencias?

España fue uno de los primeros países de la UE en implementar el 112 como número único de emergencias. Los Servicios de Urgencias y Emergencias (SUE 112) operan a nivel autonómico — cada Comunidad Autónoma gestiona su propio centro 112 (Centro de Atención de Urgencias y Emergencias, CAUE). Los centros 112 reciben todas las llamadas y las redirigen al recurso competente: CNP (091), Guardia Civil (062), Bomberos (080) o Servicios Médicos (061). Los CECOP (Centros de Coordinación Operativa) a nivel autonómico coordinan la respuesta multiagencia en emergencias de protección civil. Los centros 112 usan plataformas CAD de gestión de llamadas con integración GIS para la asignación de recursos.

¿Qué sistemas de videovigilancia usa España y cómo se regulan?

España cuenta con extensas redes de videovigilancia urbana. Madrid opera el sistema de cámaras más grande del país, integrado en la Sala de Coordinación de la Policía Municipal de Madrid. Barcelona, Valencia, Sevilla y otras ciudades tienen redes municipales gestionadas por las Policías Locales y coordinadas con el CNP. La Guardia Civil opera el SIVE (Sistema Integrado de Vigilancia Exterior) — red de radares, cámaras térmicas y sensores en el litoral mediterráneo y canario para control de tráfico marítimo e inmigración irregular. Los sistemas LPR (Lectores de Matrículas) están desplegados en autopistas, accesos urbanos y puntos de control. La regulación de videovigilancia en espacios públicos se rige por la Ley Orgánica 4/1997 y el RGPD/LOPDGDD. La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) es la autoridad supervisora.

¿Cómo se adquiere software de seguridad pública en España?

La contratación pública en España sigue la LCSP (Ley de Contratos del Sector Público, Ley 9/2017, modificada por la Ley 2/2021), en transposición de las directivas UE. La PLACSP (Plataforma de Contratación del Sector Público) es el portal oficial de licitaciones. Los procedimientos incluyen el procedimiento abierto, restringido, el diálogo competitivo y la asociación para la innovación. La Red SARA (Sistemas de Aplicaciones y Redes de las Administraciones) facilita la interoperabilidad técnica entre administraciones. Para contratos del Ministerio del Interior (CNP, Guardia Civil), la Dirección General de Apoyo a las Víctimas y a la Policía Judicial gestiona los grandes pliegos. Las comunidades autónomas con policía propia (Mossos, Ertzaintza) licitan de forma independiente a través de sus respectivas plataformas autonómicas.

¿Qué es el ENS y cuáles son los requisitos de ciberseguridad para sistemas policiales en España?

El ENS (Esquema Nacional de Seguridad, Real Decreto 311/2022) es de cumplimiento obligatorio para todos los sistemas de información de las administraciones públicas españolas. Establece tres categorías de seguridad (ALTA, MEDIA, BÁSICA) con medidas de control específicas. Los sistemas policiales y de emergencias se clasifican habitualmente como ALTA por manejar datos de seguridad nacional. El CCN-CERT (Centro Criptológico Nacional) emite guías técnicas de referencia (Guías CCN-STIC) y certifica los productos que pueden usarse en sistemas ENS. La herramienta PILAR ayuda a los organismos a analizar riesgos conforme al ENS. Para sistemas en la nube, solo los servicios con certificación ENS pueden utilizarse en administraciones públicas españolas.

¿Qué es el SIVE y cómo gestiona España la seguridad fronteriza y marítima?

El SIVE (Sistema Integrado de Vigilancia Exterior) es la red de vigilancia costera operada por la Guardia Civil, desplegada en el litoral mediterráneo sur, el Estrecho de Gibraltar, las Islas Canarias y el Estrecho de Ceuta. Integra radares de largo alcance, cámaras diurnas/nocturnas/térmicas, sensores AIS y puestos de observación fijos. Los datos se procesan en Centros de Apoyo Logístico (CAL) y se comparten con la Agencia Europea de la Guardia de Fronteras y Costas (Frontex). La Guardia Civil coordina operaciones marítimas de rescate con Salvamento Marítimo (SASEMAR). El creciente flujo migratorio hacia Canarias y el Mediterráneo ha impulsado la expansión e integración de sensores del SIVE con plataformas de conciencia situacional marítima en tiempo real.

¿Por qué KabatOne es adecuado para el CNP, la Guardia Civil, los Mossos d'Esquadra y las Policías Locales españolas?

KabatOne integra las funciones que los distintos cuerpos de seguridad españoles gestionan en plataformas separadas: despacho CAD compatible con los centros 112/SUE y las salas de coordinación del CNP y la Guardia Civil (K-Dispatch), gestión unificada de redes de videovigilancia urbana y rural con analítica de IA — LPR de matrículas, detección de comportamientos, búsqueda forense — conforme al RGPD/LOPDGDD y las directrices de la AEPD (K-Video), y conciencia situacional GIS compartida entre CNP, Guardia Civil, cuerpos autonómicos y Policías Locales (K-Safety). Despliegue on-premises con cumplimiento ENS categoría ALTA y certificación CCN-STIC. Solicite una demo adaptada al contexto de los centros 112 y salas de coordinación españolas.

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