Software de Seguridad Pública para Jordania
PSD 12 gobernados · CDD respuesta unificada · Amman Safe City/GAM · Puerto Aqaba/ASEZA · Fronteras 6 cruces · Ley 24/2023/NITC/CERT.jo · Visión 2033
El panorama de seguridad pública de Jordania
Jordania — con 10.8 millones de habitantes y 12 gobernados — opera un ecosistema de seguridad pública centralizado bajo la Dirección de Seguridad Pública (PSD), una fuerza policial civil bajo el Ministerio del Interior que cubre los 12 gobernados: Amán, Zarqa, Irbid, Balqa, Madaba, Karak, Tafilah, Ma'an, Aqaba, Mafraq, Jerash y Ajloun. Unidades especializadas incluyen el Departamento de Investigación Criminal (CID), la Dirección de Lucha Antinarcóticos, la Policía de Tráfico y la Guardia Fronteriza. La Gendarmería (GADSA) opera bajo las Fuerzas Armadas Jordanas (JAF) para seguridad de infraestructura crítica y grandes eventos.
La Dirección de Defensa Civil (CDD) gestiona la respuesta ante incendios y emergencias médicas coordinada a través del número de emergencias unificado 911, con hospitales como el Centro Médico Rey Hussein, el Hospital de la Universidad de Jordania y el Hospital Príncipe Hamzah. El Centro Nacional para la Seguridad y Gestión de Crisis (NCSCM), bajo la Presidencia del Consejo de Ministros, coordina la respuesta nacional a desastres — inundaciones repentinas en wadis, terremotos (falla del Valle del Rift/Mar Muerto), ciberataques y emergencias de afluencia de refugiados.
Jordania ocupa una posición estratégica como hub de conectividad regional con 6 cruces fronterizos activos — King Hussein Bridge/Allenby (Cisjordania/Israel), Sheikh Hussein/Jordan River Bridge (Israel norte), Wadi Araba/Yitzhak Rabin (Israel sur), Jaber/Nassib (Siria), Al-Karama/Al-Omari (Iraq) y Aqaba/Durra (Arabia Saudí). El Puerto de Aqaba es la única salida al mar de Jordania y maneja más de 26 millones de toneladas anuales bajo la supervisión de la Autoridad de la Zona Económica Especial de Aqaba (ASEZA). La Visión de Modernización Económica de Jordania (2025–2033) y el marco eGovernment del NITC impulsan la digitalización de los servicios de seguridad pública.
Agencias y marcos clave de seguridad pública
Dirección de Seguridad Pública (PSD)
12 gobernados operativos; unidades especiales: CID, Guardia Fronteriza, Dirección Antinarcóticos, Policía de Tráfico, Unidades de Intervención Rápida (RIU), Policía Turística, Policía de Fronteras — bajo el Director General de Seguridad Pública, dependiente del Ministerio del Interior; coordinación con la Inteligencia General (GID/Mukhabarat) para amenazas terroristas y contrainteligencia.
CDD — Dirección de Defensa Civil
Estaciones de bomberos y ambulancias en los 12 gobernados bajo el Ministerio del Interior; respuesta en infraestructura crítica: JPRC Zarqa (refinería), NEPCO/JEPCO subestaciones, AMM Aeropuerto Reina Alía, Puerto de Aqaba, KEMAPCO/JPC instalaciones industriales; coordinación SAR con la Aviación del Ejército Real Jordano (RJAF) para rescates en montaña/valle de wadis.
NCSCM — Centro Nacional de Seguridad y Gestión de Crisis
Bajo la Presidencia del Consejo de Ministros; coordina la respuesta multi-agencial para inundaciones repentinas (wadis de Amán/Zarqa/Sur de Jordania), terremotos (falla del Mar Muerto), ciberataques, emergencias de refugiados (más de 1.3M sirios registrados/UNHCR) y contingencias de fronteras con Siria/Iraq; integración con el Sistema de Alerta Temprana del Departamento Meteorológico de Jordania (JMD).
Amman Safe City y red CCTV de la PSD
Proyecto Amman Safe City del Gran Municipio de Amán (GAM) con cámaras CCTV/ANPR de la PSD en carreteras principales (Autopistas 35/40/65, Autopista del Desierto, Anillo Vial de Amán), AMM, centros comerciales y pasos peatonales; coordinación con los Servicios de Transporte de Amán (ATS) y la plataforma de movilidad inteligente de Amán para la gestión de tráfico en tiempo real.
Puerto de Aqaba y Zona Económica Especial (ASEZA)
Puerto de Aqaba — única salida al mar de Jordania, 26M+ toneladas/año — con Aqaba Container Terminal (ACT), Aqaba Industrial Estate (AIE) y el corredor de exportación de fosfatos/potasa (APC/JPMC); seguridad bajo la PSD de Aqaba y JAF; vigilancia marítima en el Golfo de Aqaba con coordinación de la Armada Real Jordana (RJN) y Autoridad Portuaria de Aqaba (APA).
Gestión de fronteras — 6 pasos activos
Puente Rey Hussein/Allenby (Cisjordania, mayor volumen de pasajeros), Sheikh Hussein/Jordan River Bridge (norte), Wadi Araba/Yitzhak Rabin (sur), Jaber/Nassib (Siria, ruta de carga principal), Al-Karama/Al-Omari (Iraq) y Aqaba/Durra (Arabia Saudí) — gestionados por la Guardia Fronteriza de la PSD, el GID y los agentes de la Aduana Jordana (JCA) con integración biométrica e INTERPOL.
Capacidades de la plataforma KabatOne para Jordania
CAD unificado para PSD 12 gobernados + CDD
Despacho integrado con gestión de recursos en tiempo real para las 12 divisiones regionales de la PSD, estaciones de la CDD, unidades de ambulancia del Ministerio de Salud y unidades de la Gendarmería (GADSA) — sobre el mismo mapa operativo con integración del número unificado 911, priorización por IA y seguimiento de recursos hasta nivel de agente individual, con panel de desbordamiento al NCSCM para emergencias nacionales y coordinación con el GID para amenazas de alta prioridad.
Gestión de vídeo Amman Safe City y cámaras PSD
KabatOne gestiona las cámaras CCTV/ANPR de la PSD y el GAM Amman Safe City en los 12 gobernados, integra la vigilancia del AMM y el Puerto de Aqaba/ASEZA, conecta el video de las instalaciones de la JPRC/NEPCO, y proporciona análisis de video con IA — detección de anomalías, conteo de personas, análisis de comportamiento — con latencia de alerta inferior a 2 segundos y compartición de transmisiones en tiempo real con el NCSCM y el GID.
Gestión de fronteras y cruces: 6 pasos activos
KabatOne proporciona gestión de incidentes en tiempo real en los 6 cruces fronterizos activos de Jordania — integración biométrica con los sistemas de la Guardia Fronteriza de la PSD, ANPR para vehículos de carga/pasajeros, coordinación de flujo de refugiados (UNHCR/UNHCR SynergyApp), alertas de listas de vigilancia del GID, y paneles de gestión de crisis del NCSCM con acceso de las Fuerzas Armadas Jordanas (JAF).
Cumplimiento Ley 24/2023/NITC y CERT.jo
KabatOne se alinea con la Ley de Protección de Datos Personales de Jordania (Ley 24/2023) supervisada por el MODEE — cifrado, gestión del consentimiento, derechos de acceso de sujetos de datos y notificación de brechas; el marco de ciberseguridad del NITC para sistemas gubernamentales; los estándares de respuesta a incidentes del CERT.jo; y los requisitos del Centro de Gobierno Electrónico de Jordania (e-Government Gateway) para sistemas integrados del sector público.
Adquisición Reglamento 32/1994 y Visión Económica 2033
KabatOne admite licitaciones bajo el Reglamento de Adquisiciones del Gobierno (Reglamento 32/1994 y modificaciones), el Sistema de Contratación Electrónica del Gobierno de Jordania (e-Procurement/ISTISHARA), los marcos ASEZA para proyectos en la Zona Económica de Aqaba, y los mecanismos de cofinanciamiento de la Cuenta de Desafío del Milenio (MCC)/USAID para modernización de infraestructura de seguridad.
Marco regulatorio y de adquisiciones en Jordania
Protección de datos
- •Ley 24/2023 — Ley de Protección de Datos Personales de Jordania
- •MODEE — Ministerio de Economía Digital y Emprendimiento (supervisor)
- •Notificación de brechas · Derechos de sujetos de datos
- •Ley de Transacciones Electrónicas 15/2015 (Marco Digital)
Ciberseguridad
- •CERT.jo — Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas de Jordania
- •NITC — Marco de Ciberseguridad del Centro Nacional de TI
- •GID — Directrices de Ciberseguridad de la Inteligencia General
- •Protección CI: JPRC/NEPCO/AMM/Puerto de Aqaba
Adquisiciones
- •Reglamento 32/1994 — Licitaciones y Adquisiciones del Gobierno
- •ISTISHARA — Sistema de Contratación Electrónica del Gobierno
- •ASEZA — Reglas de adquisición Zona Económica de Aqaba
- •MCC/USAID — Cofinanciamiento infraestructura de seguridad
Preguntas frecuentes
¿Cómo integra KabatOne la Dirección de Seguridad Pública (PSD) en los 12 gobernados de Jordania?
KabatOne unifica las operaciones de la Dirección de Seguridad Pública (PSD) en los 12 gobernados — Amán, Zarqa, Irbid, Balqa, Madaba, Karak, Tafilah, Ma'an, Aqaba, Mafraq, Jerash y Ajloun — en un solo mapa operativo con CAD compartido, cámaras ANPR e integración de unidades especializadas (CID, Guardia Fronteriza, Antinarcóticos, Policía de Tráfico, Gendarmería/GADSA).
¿Cómo admite la plataforma la Dirección de Defensa Civil de Jordania (CDD)?
KabatOne conecta las estaciones de la Dirección de Defensa Civil (CDD) en los 12 gobernados, coordina el despacho CAD unificado del 911 con el Centro Médico Rey Hussein/Hospital de la Universidad de Jordania/Hospital Príncipe Hamzah para traslados de pacientes, e integra la respuesta de incendios en instalaciones JEPCO/NEPCO, la Compañía de Refinería de Petróleo de Jordania (JPRC), el Puerto de Aqaba y el Aeropuerto Internacional Reina Alía (AMM).
¿Admite KabatOne la Ciudad Segura de Amán y la red de CCTV de Jordania?
Sí. KabatOne proporciona gestión de video centralizada para las cámaras del Amman Safe City y el CCTV/ANPR de la PSD en la red vial del Gran Municipio de Amán (GAM) — incluidas las Carreteras 35/40/65, la Autopista del Desierto, la Autopista del Valle del Jordán, el Anillo Vial de Amán y el Aeropuerto Internacional Reina Alía (AMM) — con análisis de video IA y alertas en tiempo real compartidas con el NCSCM.
¿Cómo cumple KabatOne con la Ley de Protección de Datos Personales de Jordania (Ley 24/2023) y los requisitos del NITC?
KabatOne implementa cifrado en reposo y en tránsito, controles de acceso basados en roles, gestión de derechos de sujetos de datos y notificación de brechas conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Jordania (Ley 24/2023) supervisada por el MODEE. La plataforma se alinea con los estándares de ciberseguridad del Centro Nacional de Tecnología de la Información (NITC) y los marcos de respuesta a incidentes del CERT.jo.
¿Cómo apoya KabatOne la seguridad de la Zona Económica Especial de Aqaba y el Puerto de Aqaba?
KabatOne integra el Puerto de Aqaba (única salida al mar de Jordania, más de 26M toneladas/año), las zonas industriales de la Autoridad de la Zona Económica Especial de Aqaba (ASEZA) y el CCTV/control de acceso del puerto en paneles de situación unificados con radar AIS marítimo, portales ANPR y coordinación entre la sucursal de la PSD en Aqaba, la CDD y las Fuerzas Armadas de Jordania (JAF).
¿Cómo gestiona KabatOne la seguridad fronteriza y los pasos fronterizos de Jordania?
KabatOne conecta el Cuerpo de la Guardia Fronteriza de Jordania en todos los pasos principales — Puente Rey Hussein/Allenby (Cisjordania), Puente Sheikh Hussein (norte), Wadi Araba/Yitzhak Rabin (sur), Jaber/Nassib (Siria), Al-Karama/Al-Omari (Iraq) y Aqaba/Durra (Arabia Saudí) — proporcionando ANPR, integración biométrica y escalada de incidentes en tiempo real hacia el GID y el NCSCM.
¿Cómo se alinea KabatOne con la Visión Jordania 2030 y la transformación digital?
KabatOne se alinea con los pilares de la Visión de Modernización Económica de Jordania 2025/2033 — Digital Jordan, Smart City Amán (GAM), marco de gobierno electrónico del NITC y hoja de ruta de ciberseguridad de CERT.jo — proporcionando plataformas de seguridad pública integradas con IA/IoT que modernizan las operaciones de la PSD, CDD y NCSCM conforme a la Ley 24/2023 y las normas de adquisición pública del Reglamento 32/1994.
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